Política de Cookies

Na LPG Intermediação de Pagamentos LTDA (“LPG”), privacidade é prioridade. Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais ao usar nossos serviços, sites e plataformas. Também detalha como você pode exercer seus direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Quem somos

Somos uma empresa de soluções digitais e financeiras que atua em áreas como e-commerce, ERP, SaaS, hospedagem, pagamentos e mais. A LPG é responsável pelo tratamento de seus dados pessoais sempre que você utiliza nossos serviços.

2. A quem se aplica

Esta política se aplica a:

Clientes: pessoas ou empresas que contratam nossos serviços;
Consumidores: clientes dos nossos clientes;
Usuários: visitantes dos nossos sites.

3. Quais dados coletamos

Coletamos dados de três formas principais:

Fornecidos por você: nome, e-mail, telefone, cargo, empresa, informações de pagamento, dados de suporte e preferências.
Coletados automaticamente: IP, localização, dispositivo, sistema operacional, ações em nossos sites e serviços.
Recebidos de terceiros: dados públicos, redes sociais, bureaus de crédito, entre outros.

4. Para que usamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

Prestar e melhorar nossos serviços;
Realizar atendimento, suporte e comunicações;
Cumprir obrigações legais e contratuais;
Oferecer produtos personalizados e marketing direcionado;
Prevenir fraudes e garantir a segurança dos sistemas;
Analisar o uso e a performance dos nossos serviços;
Gerenciar riscos e realizar auditorias internas.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados com:

Empresas do grupo LPG;
Prestadores de serviço parceiros;
Instituições financeiras e bureaus de crédito;
Autoridades públicas, mediante obrigação legal;
Terceiros autorizados por você;
Em caso de fusão, venda ou reestruturação da empresa.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e ferramentas similares para melhorar sua experiência, oferecer conteúdo relevante e garantir a segurança das operações. Saiba mais na nossa Política de Cookies.

7. Transferência internacional de dados

Caso haja necessidade de transferência de dados para fora do Brasil, garantiremos que isso ocorra com segurança e em conformidade com a LGPD, usando contratos específicos e medidas técnicas adequadas.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas, físicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou qualquer uso indevido.

9. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

Confirmar se tratamos seus dados;
Solicitar acesso, correção ou exclusão;
Revogar consentimentos;
Solicitar portabilidade;
Saber com quem seus dados foram compartilhados.

Para exercer seus direitos, envie e-mail para: privacidade@lpgpagamentos.com.br

10. Fim do tratamento de dados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir a finalidade do tratamento, obrigações legais ou enquanto houver legítimo interesse da LPG. Após esse período, os dados são excluídos com segurança.

11. Atualizações

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas a você de forma clara e transparente.